Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/10/2015 às 15:09

ID: 15100839

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Minha mãe fez um exame na clinica no dia 10/09 e até o momento o laudo não está pronto. O prazo informado foi de 15 dias úteis e já estamos em 29 dias úteis e até agora nada.

Liguei na clínica várias vezes e a atendente Katia sempre diz que não há o que ser feito e temos que aguardar.

Ela não deixa eu falar com a supervisão e sempre é extremamente grosseira.

Lembrando que, o exame é retinografia e foi solicitado com urgência pelo oftalmologista.

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