Atendimento ineficiente e demora na Clínica Moura Brasil
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2026 às 11:54
ID: 242290849
O atendimento e comunicação da Clínica Moura Brasil é péssimo. Para marcação de consulta ou reagendamente, não respondem mensagens em dois números no whatsapp, custam muito a atender telefonemas no fixo e quando atendem, desligam no meio da conversa. O tempo de espera para consulta é de mais de uma hora!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2026 às 14:53
Olá Luiz, espero que esteja bem!
Lamentamos pelo ocorrido, essa não é a experiencia que gostaríamos que você tivesse.
Entraremos em contato com você para ouvirmos mais do seu feedback e utilizar para melhoria desses processos internamente. Além disso, vou ajuda-lo a solucionar esse problema, caso ainda não tenha conseguido o agendamento.
Até breve.