Clínica Moura Brasil: Cliente relata dificuldade de contato e atendimento precário pós-cirurgia.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 16:28
ID: 253216655
Estou indignada com o atendimento da clínica Moura Brasil. Meu esposo fez uma cirurgia a quase dois anos. Ja fez revisão sendo que agira do nada começou a enxergar embaçado e com muita dor de cabeça. Nao consigo contato com a clínica e nem respondem o WhatsApp. Atendimento péssimo.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 18:43
Prezada Nety, espero que esteja bem.
Primeiramente pedimos desculpas pela dificuldade que a sra enfrentou em tentar entrar em contato conosco. Conforme conversamos pelo telefone, realizamos um agendamento para o dia 13/07/2026 (segunda feira) na unidade do Centro com o Dr. João para avaliar o caso do Sr. Rogério. Dessa forma estamos dando esse caso como encerrado nesse canal, mas nos colocamos a disposição nos outros canais caso seja necessário.
Aguardamos vocês na consulta.
Até breve.
Relacionamento com o paciente.
Clinica de Olhos Octávio Moura Brasil.