Falta de retorno e descaso com paciente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

02/08/2023 às 15:46

ID: 169388459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 2 anos minha mãe aguarda por uma cirurgia de catarata, sendo que ela foi chamada para realizar há pouco mais de 1 mês e meio a cirurgia, por motivo de problemas na máquina cirúrgica 1 hora antes da realização da cirurgia dela, não foi possível de realizar. Hoje (02.08.*******) ela segue aguardando em residência o contato da clínica para realização da cirurgia. Entramos em contato c a clínica sem sucesso de retorno, simplesmente somos ignorados. Falta de respeito total com paciente minha idosa e cadeirante

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Consideração final do consumidor

26/12/2023 às 15:14

Falta de atenção c paciente por ser do SUS

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5