Lente Escleral: Pagamento Realizado, Produto Não Entregue e Exames a Refazer
Não respondida
Campinas - SP
24/04/2026 às 12:30
ID: 246859867
Dia 05/03/2026 foi pago o valor de uma lente escleral. 5.400 para ser entregue19/03. O tempo passou,e nenhum contato. Após várias tentativas,e atendentes despreparados e perdidos,ninguém sabia explicar nada. Falei com uma funcionária que se desculpou alegando que se como a funcionária dói desligada da empresa,e por isso,toda essa TOTAL FALTA DE PROFISSIONALISMO.me foi dito,que seria enviada os dados para o laboratório para a fabricação. Passado duas semanas,a nova xobtatologa me liga hoje,informando que eu deveria voltar,e refazer todos os exames,que passei dois meses pra finalizar. Que [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento é esse?? Acham que ganho dinheiro com o que?? Que tenho esse tempo todo,pra ficar a espera imensa deles,no atendimento perder horas de trabalho,tira lente,bota lente tudo que eu já havia feito,e refazer novamente?? Não mesmo.....nunca processei ninguém,essa será a primeira vez. Quanto essa empresa de novembro até hj,tem me prejudicado!! Chega