CLINICA DE OLHOS SANTA BRANCA SP

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São Paulo - SP

19/01/2024 às 10:53

ID: 180816149

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Hoje (19/01/24) as 11h eu tinha uma consulta na clínica Santa Branca , quando cheguei no estabelecimento fui informada da falta d e luz desde o dia anterior. As atendentes me disseram que não tinha previsão do retorno.
A questão não é não ter previsão ou a falta d e luz a questão é Porque não ligaram para os pacientes informando a situação e que estavam cancelando as consultas por este motivo. Eu saí da minha casa onde tive custos e precisei voltar também tendo custos.
Foi uma falta de respeito não é porque passaria pelo plano de saúde que não deveriam ligar para avisar a falta de luz?
Estou indignada porque tive custos no trajeto e os funcionários nem se importaram com os pacientes chegando.
Falta de respeito.