Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

01/12/2015 às 10:23

ID: 15643635

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Bom dia!



Hoje tinha consulta com oftalmologista ALDO BARCIA FONSECA marcada às 8h e 20min. Quando foi 9h e 50min, ou seja, uma hora e meia depois, ainda não havia sido atendido pelo médico. Pedi que cancelassem a guia do plano de saúde e me retirei de lá.



Manifesto aqui minha total insatisfação com essa situação. A clínica abre às 8h e marquei às 8h e 20 min, ou seja, no máximo eu deveria ter sido o segundo ou terceiro paciente a ser atendido. Cheguei lá com atencedência, às 8h e 10 min, aguardei até 9h e 50 min e vi diversos pacientes serem chamados para consulta e eu não. Achei uma falta de respeito imensa, pois se marquei tão cedo, obviamente teria compromisso depois de lá, no caso, meu trabalho que começa às 9h.



Fica aqui registrado e espero que ajude as pessoas a repensarem se irão recorrer a esta clínica.

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Consideração final do consumidor

23/05/2016 às 10:27

Total descaso. Nunca mais volto lá e não indico a ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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