Atendimento de baixa qualidade e informações incorretas sobre a necessidade de pedido para raio-x em hospital ortopédico.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

31/03/2026 às 15:09

ID: 244836601

Hospital ortopedico tem baixa qualidade no atendimento. Liguei para saber se precisava do pedido para fazer um raio x, a atendente confirmou por 3 vezes que era certeza que não precisava. Ao chegar no hospital com o ombro fraturado em 3 locais, a secretária me informou que só faria o raio-x se tivesse o pedido, eu questionei que já fui lá esses dias e pedi esse pedido dos raio x para ela, ela se negou a entregar, disse que precisaria passar novamente pelo médico (pagando) para ele pedir o raio x novamente. Logo, não quiseram entregar a documentação que eu já paguei pelo atendimento anterior e passaram informações erradas.

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Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 10:52

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1