Clínica De Ortopedia Orto Center - RJ

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Rio de Janeiro - RJ

31/05/2025 às 12:29

ID: 218491487

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A clínica sempre atendeu Sul America e tem todo o direito de nao querer atender mais. Já havíamos feito uma radiografia para a mesma parte do corpo há um tempo atrás. Um tempo depois fomos fazer a mesma radiografia. Na recepção, a atendente passou o valor de 208,00. Meu marido achou uma diferença enorme da outra vez e me ligou. Pedi que ele aguardasse, porque uma outra vez já havia acontecido a mesmíssima situação de preços bem diferentes em um outro espaço de tempo e com informações diferentes na central e na recepção da clinica. Entao, liguei para a Central de marcação e funcionária *****, me passou o valor de 145,00. Quando eu disse que na recepção da clinica estavam me cobrando 280,00 ( me enganei e informei o valor ainda maior do que o da recepção), ela pediu que eu aguardasse e quando voltou disse que era esse mesmo o valor que eu havia falado, que ela havia se enganado!!! Eu disse que a ligadação estava sendo gravada, que havia a pergunta dela confirmando a indicação antes de me passar o valor de 145,00. E ela começou a ficar toda confusa sem saber o que falar e disse que me ligaria em 10 min. Quando me ligou me informou que o valor era aquele mesmo passado na recepção e quando eu comecei a falar que estava tudo muito desorganizado, ela desligou o telefone na minha cara. Essa clinica já foi muito boa. Muito organizada, mas agora é só ladeira abaixo com atendimento ruim, preços exorbitantes e mais que isso: a cada minuto ou cliente, um preço diferente. Ou elas são mal treinadas ou a clínica está bem desorganizada. Como cada atendente cobra um preço??? é a segunda vez que isso acontece!!!!! Com certeza com a gente nao terá a terceira.