Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/11/2023 às 12:08

ID: 175443855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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01/11 fiz um exame de imagem e não recebi até hoje dia 07/11. Dinheiro gasto e não recebi meu exame. Se não resolverem eu entro com ação judicial. Falta de caráter.

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Resposta da empresa

02/01/2024 às 15:33

Olá, Raquel! Nos foi informado que o cadastro da senhora estava desatualizado e, por isso, o exame não estaria chegando ao email correto. De qualquer modo, após seu contato, as informações foram atualizadas e o exame enviado, certo?
Se pudermos ajudar em algo mais, nos procure!

Consideração final do consumidor

02/01/2024 às 17:53

Comum.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5