Paguei por um exame e não recebi.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/11/2023 às 12:08
ID: 175443855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações01/11 fiz um exame de imagem e não recebi até hoje dia 07/11. Dinheiro gasto e não recebi meu exame. Se não resolverem eu entro com ação judicial. Falta de caráter.
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 15:33
Olá, Raquel! Nos foi informado que o cadastro da senhora estava desatualizado e, por isso, o exame não estaria chegando ao email correto. De qualquer modo, após seu contato, as informações foram atualizadas e o exame enviado, certo?
Se pudermos ajudar em algo mais, nos procure!
Consideração final do consumidor
02/01/2024 às 17:53
Comum.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5