Não consigo o histórico de atendimento do meu filho neurodivergente

Não respondida
Salvador - BA
29/07/2026 às 13:38
ID: 255134283
Boa tarde, meu filho sempre foi paciente de ***** neurologista da casa através do plano de Saúde Bradesco. Fui na clínica no início do ano e a médica pediu que retornasse com 6 meses. Quando fui retornar os atendentes informaram que ela não atende mais via plano de saúde, apenas particular e os pacientes não foram avisados com antecedência. Mesmo assim tudo bem, tenho tentando por diversas vezes entrar em contato com a clínica pedindo os relatórios de meu filho e o prontuário médico com o histórico dele para que eu possa encaminhar para o novo médico.
Eles não sabem informar, não respondem, não consigo falar com a ouvidoria , ligo e quando falo o assunto a ligação cai . Não tem número fixo a ouvidoria, só pelo whats app e ninguém responde