Cobrança indevida de sessões de terapia e recusa na entrega de prontuário para criança autista.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Igarapé - MG

16/02/2026 às 08:52

ID: 240810999

Meu filho de 8 anos, autista, em janeiro permaneceu fazendo terapia apenas com a fonoaudióloga e com a terapeuta ocupacional, as sessões ocorreram 1 vez por semana, a clínica enviou para cobrança 27 sessões, quando as realizadas foram apenas 8, essa clínica aproveita das famílias que tem filhos autistas para superfaturar as sessões, é revoltante essa situação, espero que a clínica faça o estorno dessas 21 sessões cobradas a mais, infelizmente nem se quer o prontuário a clínica entrega para a família do paciente, acredito que seja uma forma de tentar dificultar a família a buscar pelo reembolso.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 11:50

Cobrança indevida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0