Dificuldade em cancelar e reagendar consulta na unidade Santo Amaro
Resolvido
São Paulo - SP
08/01/2026 às 15:28
ID: 237072927
Boa tarde, eu tinha uma consulta sábado passado desde sexta tentando ligar para cancelar e remarcar e não consigo, na unidade santo Amaro, gostaria de reagendar essa consulta o mais rápido possível ponto podem me ajudar? Qual o telefone correto da unidade? porque o que eu tenho e marquei não atende mais desde então, me ajudem .
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 15:33
Olá, Sra. Paula. Boa tarde!
Agradecemos por nos informar sobre a dificuldade de contato.
Para reagendar sua consulta o quanto antes, seguem os canais corretos de atendimento:
Unidade Santo Amaro: (11) 5523-9222
Central de Agendamentos (telefone e WhatsApp): (11) 4240-7222
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h
Nossa equipe está à disposição para auxiliá-la no reagendamento e esclarecer qualquer dúvida adicional.
Ficamos no aguardo do seu contato e esperamos atendê-la em breve.
Atenciosamente,
Equipe Derma Line
Consideração final do consumidor
24/01/2026 às 10:19
Atenção e empatia a reclamação faz toda a diferença
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10