Clínica Dermatológica Dr. Paulo Zeminian

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Porto Alegre - RS

15/12/2021 às 09:45

ID: 134845479

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Enviei Whattsapp para a clínica agendando consulta, consegui horário com Dr Ana Carolina. A consulta estava agendada para hoje, 15/12 as 11h. Recebi uma mensagem as 7:35 informando que seria remarcada.. não recebi mais contato. Detalhe: eu havia remanejado minha agenda de trabalho para ir até a consulta.
Como não recebi mais retorno, enviei mensagem questionando se realmente seria remarcado. Responderam que sim, mas não sugeriram horários. Solicitei uma data/hora, responderam apenas "hoje à tarde". Solicitei precisão de horário, afinal à tarde tem varias horas.. impressionante a dificuldade. Liguei e falei com a Gerente Jenifer, que ficou muda no telefone, tampouco tentou contornar a situação. Resumindo: Equipe altamente DESPREPARADA, PÉSSIMO ATENDIMENTO AO PACIENTE. Mudarei de clínica.