Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/03/2023 às 17:44

ID: 160929131

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Eu nem tinha terminado de dar boa tarde e ele já tava com a receita pronta. Falei várias vezes q era desidrose e psoríase estava descartada pela bióhttps://******* nem quis ver o laudo. Fui ver oq ele tinha receitado e era remédio pra psoríase. Perguntei se tinha fatores externos que agravam a doença disse q ngm https://******* se eu usar um detergente que fizesse mal era pra não usar mais. Jura? Achei q se fizesse mal era pra continuar afinal eu fiz vários anos de medicina pra chegar nessa conclusão inteligente.. Me atendeu com ar de superioridade mas não respondeu nenhuma pergunta minha. Google era mais preciso q ele. Aliás mais uma má educação dele:" se fosse alimentar seu problema,ele se chamaria alergia e não desidrose ",resposta dele ao perguntar sobre fatores externos. E a minha pergunta foi contextualizada, desidrose é uma doença inflamatória e todo mundo sabe que tem alimentos que podem inflamar mais ainda o https://******* segundo ele e a excelente educação dele,isso não é alergia, é desidrose. Pena q ele não foi inteligente o suficiente pra continuar no argumento dele e receitou um remédio nada a ver e que segundo a pula nem pode ser usado qdo a pele tá do jeito q está a minha.

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Resposta da empresa

04/05/2023 às 16:23

Agradecemos a observação enviada , solicitamos desculpas por eventuais transtornos causados e informamos já ter adotado as medidas corretivas necessárias. Ficamos à disposição para outros esclarecimentos. Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

24/05/2023 às 07:04

A pergunta é o q achei do atendimento? É pra dar minha opinião?Só falar q tomou medidas não significa https://******* até eu falo. Médico me receitou remédio errado,não me ouviu,foi arrogante foi estúpido comigo. Foi péssimo.
Ele é um péssimo profissional e ser humano.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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