Clínica Dermatológika

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Bragança Paulista - SP

27/03/2021 às 12:51

ID: 121642535

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"De fato, eu havia cancelado o meu plano particular da Amil e me tornado dependente do Plano de Saúde da minha esposa, também Amil... e como a carteirinha sempre é solicitado em todas as consultas, acreditava que a secretária tivesse atualizado os dados em meu cadastro com o novo número de beneficiário."

Fulano cancela o plano de saúde e apresenta carteirinha inválida, não se certificou de que plano estava ativo e foi a consulta. Resultado que o plano de saúde não pagou a consulta de quem tem um plano cancelado.

Após verificação com o plano apenas cobramos o valor de uma consulta pois a pessoa se consultou e ou quis ser " espertinha " e agir de má fé ou achou que o médico tem obrigação de atender gratuitamente ( na verdade pagar pra atendê-lo pois há custos da clínica a serem pagos, por exemplo condomínio, funcionários energia e etc) até ele se cadastrar em outro plano de saúde.

"Inadmissível a postura e falta de profissionalismo do Dr. Anselmo e sua equipe, que foram incompetentes em tratar o assunto com o Plano de Saúde, e preferiram passar o problema para o paciente gerando stress e constrangimento."

Na verdade tentamos sim resolver antes com o plano de saúde, e o mesmo disse que a pessoa tinha cancelado o plano. Resumindo, não tinha plano. Portanto cobrar a consulta particular é um direito da clínica

Em momento algum foi mencionado essas pendências, que poderiam ter sido sanadas antes da consulta do dia 01/12; preferiram tratar da forma ridícula narrada acima." Ridículo e desonesto é o senhor que tenta [Editado pelo Reclame Aqui] passando com uma carteirinha inválida e ainda tem a pachorra de vir denegrir a minha imagem no RECLAME AQUI