Desrespeito com o paciente depois que não querem atender mais por causa da saída do psicólogo

Não resolvido
Brasília - DF
05/01/2022 às 18:18
ID: 136075785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações[16:18, 04/01/*******] *******: Olá!
Bem-vindo(a) à Clínica Diálogo.
Obrigado pelo contato, em que podemos ajudar?
[16:18, 04/01/*******] Henrique Sandro: fui paciente do dr hugo mas o mesmo informou que não estará mais atendendo
[16:19, 04/01/*******] Henrique Sandro: gostaria de saber como posso adquirir os relatórios do período que fiz a terapia com ele, para que eu possa procurar outro psicólogo
[16:19, 04/01/*******] Henrique Sandro: Henrique Sandro da Silva Carvalho
[16:25, 04/01/*******] *******: Isso seria diretamente com o profissional, você possui o contato dele?
[16:25, 04/01/*******] Henrique Sandro: Sim sim
[16:26, 04/01/*******] Henrique Sandro: Mas ele falou que já não é mais da clínica
[16:26, 04/01/*******] Henrique Sandro: então dancei né
[16:26, 04/01/*******] Henrique Sandro:
[16:26, 04/01/*******] Henrique Sandro: É tá difícil então
[16:27, 04/01/*******] Henrique Sandro: Se vocês estão me tratando assim, me jogando pra escanteio, pensar em procurar outro da mesma clínica seria uma ofensa pra vocês então
[16:27, 04/01/*******] Henrique Sandro: Desculpe ter incomodado
[16:27, 04/01/*******] Henrique Sandro: Boa tarde
[16:28, 04/01/*******] *******: Os relatórios são de posse do profissional, não da clínica
[16:28, 04/01/*******] Henrique Sandro: Eu entendi.
[16:28, 04/01/*******] Henrique Sandro: Só procurei vocês por informação deve
[16:29, 04/01/*******] Henrique Sandro: Mas peço desculpas
[16:29, 04/01/*******] Henrique Sandro: Nem tenho mais o contato dele
[16:29, 04/01/*******] Henrique Sandro: Mas já entendi como é o atendimento
[16:29, 04/01/*******] Henrique Sandro: Desculpe ter incomodado
[16:31, 04/01/*******] *******: Hugo Guimarães
[16:31, 04/01/*******] *******: Este é o contato do psicólogo
[16:31, 04/01/*******] Henrique Sandro: Não preciso mais. Obrigado.
[16:31, 04/01/*******] Henrique Sandro: Já me contentei com o atendimento de vocês
[16:31, 04/01/*******] Henrique Sandro: Vou deixar registrado no reclame aqui essa conversa copiada
[16:32, 04/01/*******] *******: Por nada!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/05/2022 às 17:57
não houve atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0