Preocupação com o prazo de entrega das lentes de porcelana devido à viagem
Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/12/2025 às 19:58
ID: 233653069
Preocupado com a data final das minhas lentes por causa de viagem.
Provei minhas lentes de porcelana semana passada e elas foram enviadas para pequenos ajustes no laboratório. Porém, vou viajar em breve e fiquei preocupado de não ficar pronto a tempo. Sempre fui muito bem atendido, mas dessa vez bateu a ansiedade porque não quero viajar sem finalizar meu sorriso.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 21:16
Olá! Agradecemos muito por compartilhar sua preocupação, entendemos totalmente a ansiedade, ainda mais próximo de viagem.
No período de final de ano, recebemos um volume maior de pacientes e indicações, o que pode estender um pouco o tempo de resposta. Mas isso foi rapidamente normalizado e seu caso já está em andamento com prioridade.
Inclusive, nossa equipe já entrou em contato com você para alinhamento final das datas, garantindo que suas lentes fiquem prontas antes da viagem.
Se preferir, você também pode falar conosco diretamente pelo*******.
Obrigado pela confiança! Seu sorriso está em ótimas mãos.
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 19:39
Deu tudo certo, obrigado a clínica Dleon.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10