Diagnóstico equivocado, tratamento inadequado

Não resolvido
Contagem - MG
29/05/2019 às 12:40
ID: 91963383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um consulta com a dermatologista na unidade Abílio Machado , ela pediu exame e receitou remédios. No retorno, as manchas tinham.mrphorado mas Já tinha dito a ela que sempre tive problemas na pele e sempre vai e volta, queria um tratamento para por um [Editado pelo Reclame Aqui] final nisso.
Ela suspendeu o uso dos medicamentos, eu questionei se não poderia terminar de usar o resto do medicamento pois ainda não tinha cavado. Ela disse que não precisava e que as manchas não voltariam.
Passaram-se duas semanas e as manchas todas novamente. Entrei em.contato com a empresa e não deram a mínima, se eu quisesse pagaria por outra consulta.
Prejuízo... Comprei remédios caros, paguei consulta, para continuar na mesma.
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Resposta da empresa
29/05/2019 às 16:16
Olá, Ivan!
Conforme contato realizado na data de hoje, lamentamos muito por não termos atendido as suas expectativas. Algumas patologias necessitam de um acompanhamento contínuo e a Clínica do Bem estará sempre a disposição para melhor atendê-lo.
Abraço,
Clínica do Bem
Consideração final do consumidor
16/06/2020 às 17:30
Descaso, falta de comprometimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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