Cobrança Atrasada e Indevida

Não resolvido
Natal - RN
25/04/2024 às 18:08
ID: 187536925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, venho através desse espaço , expressar minha insatisfação com o serviços da clínica do Shopping sobre adesão do plano de saúde,plano esse que aderi no ano de ******* foi pago todo, e em ******* até o momento eu não renovei o plano, porém tive a surpresa que estou devendo o ano de ******* e ******* , ******* poderiam ter sido cobrado em maio do mesmo ano, mas não foi feito a cobrança na data certa , depois de mais um ano eles estão cobrando agora , cobrança essa no meu vê Indevida sem lógica , se realmente eu estava devendo porque não me comunicaram antes. Desde já agradeço e espero que resolvam.
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 11:18
Bom dia, Senhora Gislayne.
Peço desculpas desde já pelo transtorno. Estaremos realizando toda verificação necessária referente as informações passadas pela senhora. Realizaremos contato para esclarecimento e tratativas devidas.
At.
Clínica do Shopping.
Consideração final do consumidor
14/08/2024 às 21:21
Os profissionais e serviços da clínica foram bom quando precisei usar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5