Clínica Do Shopping

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

24/11/2023 às 19:27

ID: 176650349

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em Abril/22 - fiz o cartão Clínica do Shopping Midway Mall
fui na clinica e solicitei o cancelamento. Pra minha supressa esse mês/Nov-23 depois de mais de um ano. foi debitado 13 parcelas de R$ 25,90 no meu cartão de crédito, entrei em contado com a clínica por telefone,ñ consegui resolver, fui lá pessoalmente a atentente falou que a responsável não estava , mas que ela ia me ligar, e não me ligou, voltei de novo na clinica e nada. depois de varias tentativas conseguir falar com eles, segundo informações a atendente me informou que levou ao conhecimento da direção o ocorrido, porem eles falaram que não vão fazer o estorno, pq esse vr foi devido.
Me passaram o relório onde consta a minha solicit. do cartão, porem questionei que não tá o pedido do cancelamento. Ela falou que o cartão foi cancelado por inadimpl. Como assim se não tinha divida???
Pra mim essa cobrança ñ existe.
Já que informaram que tinha a txa e eu não paguei. pq não me cobraram na hora. pq não me ligaram pois tem o meu numero do cadastro.
Gostaria que essa questão fosse resolvida.
Uma empresa tão conceituada
Deixando a desejar.