Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/02/2016 às 15:24

ID: 16838135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Absurda falta de respeito com o paciente ! Marquei uma consulta para unidade Bangu no dia 17/02/******* as 14:50h e quando chego lá a atendente me diz que a minha consulta não estava marcada e que ela iria ver o que poderia fazer por mim! Um dia antes me ligaram da clínica para confirmar consulta ! Falta de respeito ! ! !! Não indico ! ! ! Total bagunça !

nome das atendentes : Shirlei e Lara

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Resposta da empresa

29/01/2024 às 14:13

Boa tarde prezado!

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos com a central de atendimento e Já orientamos os responsáveis para que não venha mais acontecer esse tipo de situação.

Gostaria de informar que estamos trabalhando a fim de minimizar esse tipo de situação e assim melhor atender nossos clientes.

Estamos à disposição, prontos à servir no que precisar.

Clínica do Sono.