CLINICA DO SONO NÃO ATENDE MENSAGEM PARA MARCAÇÃO DE EXAME
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 12:15
ID: 253978173
Solicitei exame para minha neta na Clinica do sono de Bangu, através de o Whatszapp, no dia 13/07/2026. Não gerou protocolo e sim uma informação com as seguintes dizeres: "Em breve um atendente entrará em contato para concluir o agendamento."
Já fez dois dias e nada deste atendente me ligar ou responder a mensagem. Ligo para os telefones fixos disponibilizados no site e só fico escutando a gravação com uma demorar além do permitido e, mesmo assim, ninguém atende.
É um descaso total com o cliente que paga um plano de saúde e/ou quer pagar uma consulta.
Espero uma resposta favorável.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:26
Demora muito no atendimento on-line. Deslocamento até o local do exame muito fora da minha área de atuação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3