Laudo da polissonografia com erros

Em réplica
Porto Alegre - RS
11/07/2023 às 19:36
ID: 168035777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma polissonografia nessa clínica localizada na ******* - Porto Alegre/RS. No laudo há registros de sintomas que eu não relatei ter que eles descrevem como se eu tivesse relatado. Também registraram que eu dormi por 7h, o que seria dormir o exame inteiro praticamente, sendo que eu fiquei acordada a maior parte do tempo, sentei na cama e levantei várias vezes, falei com a moça atendente pelo interfone, até pedi para desistir porque eu estava acordada quase o tempo todo em um exame que é para ser feito dormindo, então me convenceram a ficar e fiquei até o final. Calculo que dormi 2h, no máximo, tempo que eu calculei justamente por estar acordada e perguntando o horário para atendente por interfone. Agora, vou ter que refazer em outro lugar, pois meus médicos não confiam nesse resultado. Resumindo, perdi uma noite de tranquilidade na minha casa e mais ******* reais do valor do exame.
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 13:58
Boa tarde, Adriana! A Senhora registrou uma reclamação no local errado. A Clínica do Sono é situada em Nova Lima- Minas Gerais.
Réplica do consumidor
12/07/2023 às 19:44
Existe outra clínica chamada Clínica do Sono em Porto Alegre/RS, o site deles é https://*******
Réplica da empresa
13/07/2023 às 15:55
Boa tarde Adriana! Entendemos, direcione a sua reclamação para a clinica correta.