Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

14/12/2023 às 17:42

ID: 178288013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de 1 capacete e 1 viseira pela manhã; se comprometeram de entregar no mesmo dia até o meio dia; não conseguiram fazer a entrega no mesmo dia alegando problemas com o motorista de entrega e disseram que sairia na primeira rota do dia seguinte. Pedido foi chegar após o meio dia, mesmo cobrando a loja por necessitar do equipamento com urgencia. Precisei fazer a troca do capacete no dia seguinte por problemas com o tamanho; e novamente mesmo entrando em contato as 9 horas da manhã; só tive um retorno as 17 horas da loja, informando mais uma vez que tiveram problema com o motoqueiro de entrega e que tudo ficaria pro dia seguinte, sendo que tanto o equipamento quanto o serviço de entrega já estavam pagos.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/08/2025 às 17:24

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0