Consulta para tratamento de coluna que não existiu e retorno com dor
Respondida
Fazenda Rio Grande - PR
06/07/2026 às 20:44
ID: 253242503
Marquei uma consulta na esperança de ser atendida para pelo menos começar a sanar o meu problema, perguntei no momento que marquei a consulta se precisava de exames como ressonância e me informaram que não!
Por fim joguei 200,00 reais no [Editado pelo Reclame Aqui], porque a a Fisio fez um teste e me disse que era 3600,00 para fazer o tratamento, se eu soubesse que a consulta era na realidade para fazer um orçamento não teria ido porque já tenho meu diagnóstico!
E a Fisio disse que precisava dos exames de imagem!
Fui com dor e voltei com mais dor ainda e um prejuízo de 200,00!
Quero o meu dinheiro de volta!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:06
Prezada Sarah,
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente pela experiência vivenciada.
Informamos que a unidade entrará em contato com a maior brevidade possível para compreender melhor a situação e buscar uma solução de forma ágil.
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e a satisfação de nossos pacientes.
Permanecemos à disposição.
Igor Libanio
Franqueadora Doutor Hérnia