Clínica Dr Diabetes

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

16/09/2019 às 13:07

ID: 95210237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi a propaganda da clinica DR. DIABETES pelo meu Face, cliquei para ler o texto e em seguida comecei a receber várias mensagens, entrei em contato para saber mais a respeito, me informarão que eu poderia passar pelo meu plano de saúde e que eu só pagaria o valor que o meu plano de saúde me reembolsasse.
Agendei uma consulta e com isso tiveram acesso ao meu numero de watsapp onde me enviavam mensagens todos os dias para eu agendar uma consulta, mesmo eu já tendo agendado.
Estava no consultório em consulta e recebendo mensagem para que eu agendasse uma consulta.
Passei pela consulta no dia 09/02/******* e me fizeram vários exames lá mesmo, em momento algum me foi dito ou me informado o valor de nada ou de que algum daqueles exames eu teria que pagara porque o meu convenio não cobriria.
O meu convênio me fez o reembolso e imediatamente repassei exatamente o mesmo valor para a clinica.
Hoje me liga uma advogada da clinica me cobrando pelos exames, me perguntou inclusive a respeito de um contato, que contrato? eu passei numa consulta fiz exames e pagaria o valor depois que o meu convenio me fizesse o reembolso e foi o que fiz.

Tentei falar com a clinica mas o telefone fixo só dá ocupado e o celular tem uma mensagem de que o numero não existe.


Aguardo posicionamento da clinica a respeito.

Grata
Cida