Clinica ***** e ***** Valores de exames onerosos

Não resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 21:07
ID: 250850931
Em 02/02 /2026, fiz uma consulta com o *****, Neurologista da Clinica Pedro de Andrade /Instituto Genoma, à Avenida ***** *****, Bairro ***** , pois tive um AVC,e após 1 ano,precisava de uma avaliação de como estaria minha parte neurológica. Na consulta ja levei os varios exames de sangue sugeridos pelo médico, para já adiantar a minha avaliaçãoe que aegundo ele estavam
ótimos. Durante a consulta, me foi sugerido pelo *****, que eu fizesse mais alguns exames genéticos para que ele pudesse me avaliar melhor sobre o AVC. Fui então encaminhada por ele ao setor de orçamento onde me
apresentaram um custo de 20.000,00 ( Vinte mil reais) pelos exames, dizendo serem exames muito complexos e que seriam enviados e feitos nos Estados Unidos.No retorno ao ***** para ver os resultados , ainda tive que pagar mais uma consulta, pois segundo ele mesmo, não faz retorno para ler resultados de exames !
A questão aqui, seria que ao consultar um Endocrinologista , alguns meses depois, me foi informado que esses exames genéticos, so feitos aqui no Brasil, e que custam na faixa de 2.000,00, e no os 20.000,00 que me cobraram. Eu mesma confirmei nos resultados, os nomes e endereços dos 4 exames que eles alegam serem feitos nos E.U., e sim todos os laboratórios são localizados aqui
mesmo. Exame de LIPIDOMICA, PERFIL HORMONAL SALIVAR, METABOLONICA e GENÉTICA. Lamentável a forma como esse profissional e essa Clinica conduz um paciente de forma enganosa.
Uma exploração . Aguardo retorno e ressarcimento do valor pago por mim à Clinica ***** .
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Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 18:52
Exploração nos valores cobradoa nos exames
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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