CLINICA DUDENTE

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Contagem - MG

08/07/2021 às 23:28

ID: 126379803

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Hoje necessitei de um atendimento agendado para minha esposa TEREZACRISTINA GOMES DOS SANTOS, CARTEIRA PROMEDE: 1551810.01, CPF: *******, na Clinica Dudente, situada na Av. Pedro Olímpio da Fonseca, 42 - Santa Cruz Industrial, Contagem MG, para um atendimento com Neurologista para minha esposa que esta com todos os sintomas de AVC desde a segunda feira dia 05/07/*******, estando impossibilitada de andar, agendamos em uma clinica na esperança de ter facilidade de mobilidade, mas para nossa surpresa, já fomos surpreendidos na recepção com a resposta da atendente que não havia cadeira de rodas na clinica e que teríamos que se virar e conduzi-la para segunda andar da clinica, fato este atestado pelo médico que apareceu na recepção que nem se quer deu atenção no corredor e sendo grosso dizendo para andar rápido com ela para sala dele. profissionalismo como o segurado merece; o que me deixou indignado foi a forma que seu prestador nos atendeu e gostaria de uma resposta quanto a este tipo de atendimento.

Outro fato que aconteceu que quando cheguei no consultório o médico me pediu um papel que a recepcionista havia me dado eu disse a ele que não tinha me passado nada, ele insistiu dizendo que cem por cento das pessoas que vão ao consultório dele a atendente entrega o papel para o paciente, tentando me fazer passar por [Editado pelo Reclame Aqui], fui até a atendente e falei para ela ir até ele e dizer que ela não me entregou e ele nem sequer se redimiu se achando que é melhor que os outros por ser médico.


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