Serviço não prestado - Recusa devolução de valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

31/07/2024 às 23:35

ID: 194258475

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 03/04/******* paguei em consulta com a Dentista Greicimar CRO RJ *******, o valor de *******,00 para colocar um bloco de resina. Mesmo informando que estava com sensibilidade e dor no dente ela não pediu exames complementares. Fui em outro profissional que me pediu exames de imagem e descobriu que eu precisava retratar o canal neste mesmo dente pois estava todo inflamado. Retornei a clinica e a Dentista Greicimar disse wue tinha um endodontista que atendia ali na clínica e que ia me agendar com ele. Meses se passaram e sequer houve um mero contaTo. Ante a inercia, desinterese e irresponsabilidade para com minha situação, procurei outro dentista que me atendeu, prontamente. Entrei em contato com a Clinica atraves do WhatsApp de atendimento, bem como falei com a dentista Greicimar que é socia e tentei contato com o outro socio, Felipe Camelo que jamais me atendeu ou retornou ligações ou mensagens. Estou tentando reaver amigavelmente o valor pago pelo serviço nao prestado, sem sucesso! Inadmissível nao haver qualquer prazo para resolução. Apenas me pediram uma carta de desistência. Eu fiz no mesmo dia e mandei assinada. E pedi a devolução do meu dinheiro e o meu prontuário. Nao obtive resposta. Um abuso. Absurdo! Enriquecimento ilícito da clinica e apropriação indébita do mei dinheiro.

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Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 20:34

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10