Impressão de exames
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2017 às 14:52
ID: 24462381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde ******* faço exames oftalmológicos anualmente na Clínica de olhos benchimol. Alguns exames eles entregam na hora, outros apenas no dia da re consulta. Por estar com alguns exames anteriores faltando, solicitei à clínica estes exames que insiste em não entregar os exames que eu fiz. Já tem 3 meses que estou pedindo estes exames, por diversas formas, telefônica quanto presencial. Realmente, o nível de descaso com o paciente já era de se esperar, em se tratando de uma empresa que trata a gente como número em uma linha de produção.
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Consideração final do consumidor
29/08/2017 às 16:19
Alguns exames foram reimpressos outros alegaram que foram perdidos quando fizeram a atualização dos equipamentos. Na clínica que estou hoje, eles fazem um book com todos os exames e entregam, ao contrário da Benchimol, que entrega tudo avulso e em datas diferenciadas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5