Clínica Ébela

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São Paulo - SP

30/05/2019 às 16:54

ID: 92007677

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Realizei a cirurgia dia 09/01/*******, realizei o procedimento de mastopexia com prótese, desde lá só tive problemas. Além de um resultado completamente nulo, o peito caiu completamente logo na segunda semana de operada, agora com 4 meses, nem parece que operei. Durante todo esse tempo vim informando ao médico que me operou, demonstrei minha indignação referente ao resultado, e o mesmo logo disse que concordava e que teria que ser realizado um reparo, detalhe EU ARCANDO COM OS GASTOS HOSPITALARES, o que é um absurdo, porque o erro não foi meu. Tive inúmeros retornos, por conta também de inúmeros problemas que tive no pós operatório, edemas, dores, infinitos seromas, que mesmo tratados com antibióticos, não fechavam. Em uma dessas intercorrências, me desloquei até um pronto socorro, porque estava com muita dor e febre, avisei meu médico, ele se prontificou a me examinar na segunda feira. Ele realizou uma drenagem em outra clínica, e me passou remédios caríssimos, feito o uso dos remedios, após 10 dias eu estava ali na estaca zero e muito pior, pois dessa vez havia secreção. Entrei em contato com ele novamente, e o mesmo simplesmente me ignorou, estou esperando me responder a mais de 2 meses. E se eu tivesse tido uma complicação? E se eu viesse a óbito decorrente a alguma infecção, já que eu estava com muitas dores, febre e secreção? .. passado esses dias terríveis, entrei em contato com a gerente da clínica que de imediato me encaminhou para o diretor clínico da clínica, em consulta com o mesmo, foi visto por ele tambem uma cirurgia mal feita, segundo ele teríamos que operar do zero. Expus minha indignação referente ao resultado e ao atendimento prestado à mim no pós operatório, ele disse que mais tardar em dois dias eu teria a solução. Fazem exatas 3 SEMANAS que tento contato com a gerente, ela simplesmente ignora minhas ligações porque nunca está disponível, tenho todas as ligações aqui, mensagens enviadas como prova. Encaminhei e-mail, e também não fui respondida. É um completo descaso com a vida, visam apenas o dinheiro, paguei a vista, cumpri com o que foi combinado, mas eles não, além de uma cirurgia mal feita, não tive respaldo algum no pós operatório. Estou entrando com uma ação contra essa empresa, quero meu dinheiro de volta pra tentar ter minha vida de volta operando em uma clínica descente. Vivo com dores, diariamente sai líquidos de dentro do meu seio, alem de um peito caído.