Cobrança Abusiva e Falta de Transparência em Dívida de Clínica Médica

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Francisco Morato - SP

04/05/2026 às 10:45

ID: 247623085

Tenho uma dívida com a clínica referente ao ano de 2021 no valor original de R$490.
Ao tentar negociar, fui informado de valores atualizados de R$800 e posteriormente R$900, sem qualquer apresentação de contrato ou memória de cálculo que justificasse esse aumento.
Solicitei formalmente:
Cópia do contrato
Detalhamento da evolução da dívida
Foi me dado prazo de 7 dias úteis, porém já se passou mais de 30 dias e não obtive retorno. Sempre que entro em contato, apenas informam para aguardar, sem fornecer protocolo ou qualquer documento.
Além disso, não foi oferecida nenhuma alternativa de parcelamento, sendo exigido pagamento à vista, o que dificulta a regularização.
Essa situação está prejudicando meu nome e meu acesso a crédito, sendo que:
Não há transparência na cobrança
Não há comprovação da dívida atualizada
Não há tentativa real de acordo
Diante disso, solicito com urgência:
Envio do contrato assinado
Memória de cálculo detalhada da dívida
Proposta de negociação com parcelamento
Suspensão de cobranças abusivas até regularização
Caso não haja solução, tomarei medidas legais cabíveis.

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 07:24

Olá Marcos fizemos o acerto disso ai...se puder nos avaliar agradecemos