Não cumprem com o REEMBOLSO

Não respondida
Contagem - MG
02/08/2024 às 16:55
ID: 194393049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um contrato com a Energia Vital alguns anos atrás, paguei o valor R$12,*******.00
Fiz o pedido do reembolso, pois desisti da cirurgia. Com isso perdi 30% desse valor.
O financeiro combinou de fazer o pagamento 40 dias após o pedido de devolução R$ 1.*******,00 por semana.
Demoraram 45 dias a primeira prestação, mesmo assim porque fiquei cobrando.
E mesmo depois de ter descontando 30% do valor, como multa, ainda estão atrasados 2 semanas.
Demoram para responder, não passam o contato de um gerente ou alguém ( superior )
Muito difícil ter uma conversa amigável
Amigas fiquem atentas
Creio que a clínica está indo a falência!!