Atraso no reembolso de curso cancelado e exigência repetida de comprovantes

Não respondida
Teresina - PI
17/08/2026 às 08:54
ID: 256625729
Eu fiz a inscrição no curso "Manejo Clinico em Situações de crise" que iria ocorrer em Teresina - PI no dia 25/04, porém foi alterado a data do evento e na nova data eu não podia comparecer devido questões de saúde. Com isso, solicitei o reembolso do valor do curso (R$ 100) no dia 20/05/26 e deram o prazo de até dia 20 uteis para ser feito o pagamento e até o momento eu não recebi nenhum valor na minha conta. Além da demora em responder a pessoa no WhastApp, eu já provei diversas vezes com print os meus extratos bancários que o valor não foi pago e o financeiro insiste em pedir provas. Me sinto constrangida em ficar o tempo todo mandando dados pessoais para provar algo em que eu já afirmei e mostrei que não foi realizado o reembolso. Quero o meu reembolso