Atendimento demorado e desorganizado na recepção da clínica, com falta de respeito e clareza nas informações
Não resolvido
São Paulo - SP
01/04/2026 às 14:04
ID: 244933057
Fiquei 50 minutos para ser atendido na recepção e quando fui reclamar meu documento nem estava la e acharam e pediram o totens. Quero saber o que ficaram fazendo 50 minutos com meu documento ? Perguntei a elas que nao deram resposta e falaram para eu reclamar na internet. Como pode uma clínica tão [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento a uma especialidade de saúde mental ? Péssimo atebdimento
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 18:11
nunca mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/06/2026 às 10:24
Lamentamos, mas prosseguiremos em nossa árdua missão de buscar o melhor atendimento possível, sendo uma das opções das clínicas que se predispõem em atender convênios, mas com as limitações da vida real, entre as instabilidades de conectividade em diversas etapas da burocracia, e ainda sendo mal compreendidos nos piores momentos de crise. Compreendemos a angústia de cada cliente e participamos com as nossas angústias em tentar resolver problemas fora de nosso alcance. Desejamos melhor sorte ao Sr na escolha do próximo prestador de serviço.