Reclamação respondida

Respondida

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Arujá - SP

09/11/2022 às 09:04

ID: 153179679

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Por 2 vezes marquei minha consulta com a doutora natasha e a clínica desmarca sem me avisar. Fala que o número está errado o que é MENTIRA pois marquei por WhatsApp. Estou sem remédio e eles simplesmente desrespeitam a sua saúde. Total falta de respeito de um bando de incompetente na adm. Eu pago convênio e tratan a gente como lixo. Se a falta desse remédio me causar um problema maior eu vou pra cima judicialmente contra vcs

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Resposta da empresa

09/11/2022 às 12:30

Prezado cliente, lamentamos sinceramente o desencontro de informações entre as atendentes dos canais de comunicação. Seu cadastro foi devidamente atualizado e, em contato consigo, pudemos realizar o novo ******* para dia 14/11. Agradecemos sua compreensão.