Falta de acolhimento e empatia

Não respondida
São Paulo - SP
14/10/2024 às 14:28
ID: 199605299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaço acompanhamento com a Dra. Natasha a cada dois meses aproximadamente. Minha última consulta foi em Agosto/24. Quando fui agendar somente tinha consulta para final de Outubro/24, quando já não teria mais medicamentos. Entrei em contato com a Clinica para tentar me ajudar e não tive nenhuma empatia, não foi possível antecipar a consulta, não foi possível conceder um atestado de comparecimento da minha última consulta para que eu conseguisse com outra clinica, alegando que faço acompanhamento etc.. Péssimo atendimento e empatia nesses casos. Sem contar na super lotação e consultas rápidas.