Atendimento - Dra. Alessandra Vanessa Pellegrino

Não resolvido
São Paulo - SP
08/02/2018 às 18:06
ID: 32931555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento, falta de conduta profissional.
Havia uma consulta marcada, cheguei com 10 minutos de atraso, porém, dentro da tolerância da clínica. Fiquei uma hora esperando para ser atendido, quando chegou minha vez, a médica saiu da sala e disse que precisava aguardar mais, antecipando o horário de seus próximos pacientes, para que eu não fosse atendido. Estava com criança de colo e disse que não poderia esperar mais. Então ela disse que eu poderia ir embora e entrou na sala.
Foram atendidos todos os pacientes dentro do horário. Porém tinha uma paciente agendada as 18h45 e foi atendida 18h25, sendo que eu já estava aguardando uma hora e ela não pôde me atender. Um absurdo. Uma hora de espera não era o suficiente? A própria recepcionista disse que eu seria o próximo a ser atendido.
Não a recomendo.
Ela é Dona da Clínica Essencele, Rua saioá,nº ******* - Ipiranga
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Consideração final do consumidor
24/12/2018 às 16:54
Atendimento zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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