Cobrança indevida, má fé!

Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2017 às 11:45
ID: 27911393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi no site da magote um procedimento que me me interresou ( cliolipolise *******) mas como não sabia se seria apta e não queria ter aborrecimentos futuros liguei p clinica Santé Esthetique ( da rua João faustino) p agendar uma avaliacão fui informada que a mesma seria cobrada,pois eu não tinha o ******* meus receios e disse q adquiriria o cupom caso fosse aprovada p o procedimento, mas sem comprar o cupom seria cobrada, a atendente me encorrajou a comprar , comprei e no dia seguinte fui fazer a tal avaliação, entreguei o cupom e depois fui informada que eu NÃO poderia fazer o procedimento pois seria necessário uma grande área de gordura localizada ( e eu NÃO tenho) a funcionária me indicou um outro tratamento do qual eu abdiquei pois já estava extremamente descontente com essa burocracia toda, ela ficou falando que a clínica tratava de pessoas famosas, que apareceu na Recor e tal, mas fui embora. Qual minha surpresa quando vou solicitar o reembolso no magote é o ******* como já utilizado! Oras se o procedimento é apenas p quem esta gordo e eu liguei revelando minhas incertezas por que a funcionária NÃO ao menos me perguntou se eu tinha muita gordura em vez de me insitar a comprar o cupom? E por que ( creio que antes da avaliação) já colocaram o cupom como usado??? Agora NÃO consigo recuperar meus R$ *******,00 por que a clinica agiu de má fé para vender um procedimento, que não foi realizado e agora a magote não quer me reembolsar! Já que trabalham até com a tv e artistas poderiam ter um pouco de ética pelo menos se não realizei o procedimento, e se isso depende de uma avaliação então por que vão cadastrando como já utilizado o cupom????