Clinica Esthetique

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Brasília - DF

03/03/2016 às 12:18

ID: 17170266

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Empresa

Clinica Esthetique

Reclamação

Situação constrangedora e vexatória





Fechei um pacote inicial na Esthetique de 18 sessões e paguei com o cheque da minha irmã, que também fez um pacote. Fiz as 18 sessões e paguei no débito mais 12 sessões. Após marcar e confirmar o agendamento das 12 sessões, fui impedida de realizar o procedimento já pago (débito), por constar um cheque pendente do mês de maio de *******, detalhe, todos os outros cheques entraram e fiz todas as 18 sessões sem ter sido informada da pendência. Fiquei aguardando a recepcionista falar com uma gerente (via whats app) enquanto outra cliente presenciava o fato. Informei que queria iniciar o pacote já quitado e que este nada tinha a ver com o pacote anterior. Mesmo assim fui impedida e não tive o meu dinheiro devolvido.

Contato 1

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Contato 2

*******

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