Desmarcaram a consulta quando eu já tava lá
Respondida
Alegre - ES
09/08/2024 às 13:07
ID: 194872399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdesmarcaram minha consulta PSIQUIÁTRICA encima da hora e só remarcaram 1 mês depois. só avisaram que não iam ter consulta quando eu já tinha chegado na unidade, desmarquei compromissos pra ir e eles nem pra avisar com antecedência. tô sem meus remédios psiquiátricos. no whatsapp eles não respondem ou demoram HORAS pra responder. quando tem consulta msm com horário marcado eles demoram quase uma hora pra chamar.
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Resposta da empresa
12/08/2024 às 09:07
Olá Raissa,
Pedimos desculpás pelo transtorno, mas o profissional teve uma intercorrência pessoal não possibilitando vir atender, sendo necessário a desmarcação.
Nossa equipe já esta em contato com você para agilizar novo atendimento o mais breve possível.