não tem horário disponível e nem previsão de abertura de agenda para os próximos meses
Não resolvido
Vila Velha - ES
30/01/2024 às 07:53
ID: 181546205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com encaminhamento sa samp para atendimento psicológico e acupuntura. Fui marcar psicologo primeiro, pois era mais urgente. Entrei em contato pelo whatsapp, como mostra no print em anexo. A clinica tem 3 unidades no estado, e a resposta é que não tem horario e agenda para lugar nenhum. Tentei agendar como se fosse particular e tinha horário. Não entendi a recusa por ser convênio e não dão explicação
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 08:42
Olá Tamyres
Esclareço que temos profissionais de Psicologia que não são credenciadas para atender ao seu plano de saúde SAMP e realmente no momento não tem vaga, estamos trabalhando com lista de espera. Por esse motivo temos vagas com outras profissionais para o atendimento de outros planos e particular.
Outra informação mesmo a Clínica Evoluir possuindo 03 unidades apenas a unidade de Cariacica está credenciada para atender na especialidade de Psicologia ao seu plano de saúde.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 07:31
não quer ninguem de convenio, só aceita particular e não retira cadastro de clinica parceira com o plano de saude
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/06/2024 às 13:05
Olá Tamyres
Desejo que tenha conseguido solução com seu plano de saúde no agendamento do atendimento.