Paciente alega que teve o atendimento negado, mesmo chegando no horário agendado, causando perda de compromissos e custos adicionais.

Não respondida
Juiz de Fora - MG
28/10/2025 às 10:21
ID: 230421845
Estive na clinica Exame na data de hoje 28/10/2025, tinha uma ultrassonografia agendada para às 9:30h. Cheguei às 9:20h, retirei minha senha e aguardei o atendimento. Me chamaram às 9:50h e alegaram que o exame não podia ser feito, pois me chamaram às 9:20 e eu não estava no local. Meu exame marcado para às 9:30h , com a senha retirada às 9:20 e me negaram atendimento.
Perdi horario de trabalho, dinheiro gasto com uber.
A foto confirmando o horário do exame e em momento nenhum solicitado que eu chegasse 20 minutos mais cedo.