Negligência e descaso

Resolvido
Vitória - ES
24/04/2025 às 18:33
ID: 215539817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Dois problemas com descaso e negligência! Clínica praia do canto
1) Eu fiz o pacote das sessões de laser em ***** (ou ***** não lembro) em canela, além de manutenções frequentes que até hoje *****, não deu resultado satisfatório. Foi me orientado que eu receberia suporte para obter mais sessões - suporte que até hoje não recebi mesmo com minha insistência do contato - via WhatsApp com a supervisora ***** e idas pessoalmente à clínica
2) Minha tatuagem da perna foi danificada na última sessão que fiz o laser, em novembro de *****. Aqui é *****, paciente da clínica. Entraram em contato comigo na semana do ocorrido, e eu estava no exterior e ficou acordado que seria pago o retoque da tatuagem. Mas desde o dia *****, quando fui pessoalmente consultar e o acordo mantido, não consigo ter mais retorno apesar da insistência do contato.
LAMENTÁVEL A CONDUTA DA CLÍNICA EXCELÊNCIA, EM QUE NEGLIGENCIAM
A TOMADA DE ATITUDES!!!
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Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 06:37
Apesar da demora da solução, a clínica optou por solucionar os dois casos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3