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Lajeado - RS

23/07/2026 às 17:14

ID: 254684497

minha anna está delirando e respondendo errado os pacientes. chamei o suporte e nada. PÉSSIMO!

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Resposta da empresa

25/07/2026 às 09:57

Bom dia Roger, tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno inicial e entendemos perfeitamente a sua preocupação, especialmente por se tratar da comunicação com os seus pacientes.

Conforme conversamos em nosso contato direto, analisamos o caso e identificamos que o comportamento atípico da Anna ocorreu devido a uma configuração ajustada de forma diferente do recomendado.

Realizamos os devidos ajustes juntos, o problema foi totalmente resolvido e a Anna já está funcionando perfeitamente e validada por você.

Seguimos à disposição para garantir que você e seus pacientes tenham sempre a melhor experiência.

Atenciosamente,
Equipe Clínica Experts

Consideração final do consumidor

25/07/2026 às 09:59

O suporte me auxiliou a resolver o problema e minha Anna está funciona perfeitamente. Agradeço ao time pelo auxílio e paciência!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10