Cobrança indevida após cancelamento de assinatura e falta de canais de atendimento

Olá, Ana.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

Já estamos em contato com você pelo nosso canal oficial de suporte, verificamos que seu sistema foi reativado para que você pudesse acessar e retirar algumas informações necessárias e, por esse motivo, acabou sendo gerada uma cobrança. Assim que identificamos a situação, realizamos todo o processo para resolução do caso, e seguimos tratando diretamente com você e com a devida prioridade para garantir que tudo seja esclarecido e resolvido da melhor forma possível.

Seguimos à disposição, Clinica Experts