Impossibilidade de atendimento para troca de plano e cancelamento na clínica após expansão, com suporte virtual e presencial ineficientes.

Question

Vários contatos para troca de plano após mudança e ampliação na clínica, porem não existe nenhum telefone, e nunca somos atendidos. Atendente virtual ou pelo whatsapp inicia o atendimento e não progride e faltando minutos para encerrar o expediente diz q realizará novos contatos. Suporte esta pessimo desde o meta. Tenho inumeros pontos a discutir porem não tenho como nem cancelar pq não tem progressão alguma de atendimento ao cliente