Clínica cobra por retorno gratuito e não oferece canais de atendimento eficazes
Não resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 13:01
ID: 250232255
Preciso agendar o retorno, entrei em contato com 2 numero da clinica e o unico que responde é mensagens automáticas, o retorno é ate 30 dias gratuito e fiz os exames dia ***** e ***** e estao falando que ja deu 30 dias, um absurdo essa clínica so querem o dinheiro dos outros!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:18
Prezada Maria Eduarda, boa tarde!
Verificamos em sistema que consta um agendamento de retorno para o dia 06/06. O comprovante do agendamento será encaminhado para o seu e-mail para conhecimento.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer auxílio adicional ou suporte relacionado ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Ouvidoria – Clínica Fares
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 15:35
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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