Clínica Fares não ajuda na busca por aliança perdida na unidade Cachoeirinha
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 13:44
ID: 250237737
Venho expressar minha chateação com a clínica fares, passo há muitos anos lá e sábado eu fui fazer um exame após uma endoscopia, e acabei deixando cair a minha aliança de casamento na clínica unidade Cachoeirinha. SEI que era de minha responsabilidade, mas alem de tentar falar com a unidade e só ter a central de atendimento, não mostraram vontade em ajudar, nem empatia com a situação que poderia ser facilmente resolvida olhando nas câmeras.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:28
Prezada Karina,
Recebemos seu relato e iremos verificar junto à unidade se houve o registro de algum objeto encontrado, bem como confirmar os procedimentos internos relacionados a achados e perdidos. Também solicitaremos uma análise da situação junto à equipe responsável.
Assim que obtivermos um retorno da unidade, entraremos em contato para posicioná-la.
Pedimos desculpas pela percepção de falta de acolhimento durante suas tentativas de contato e agradecemos por nos informar sobre sua experiência.
Atenciosamente,
Ouvidoria – Clínica Fares